گردانیه برگرفته از کلمه گردان (گ َ )(جاری و روان) و به معنای مکانی است که در آن می توان هر روز نو شدن را تجربه کرد؛ و همچنین نام گوشهای از دستگاه موسیقی ایرانی نوا میباشد.
فروشگاه گردانیه در سال 1401 با هدف ایجاد حس لذت و زیبایی شکل گرفت. همواره مشتریان برای ما شایسته احترام و بهترینها هستند، به همین منظور ما دوست داریم شما بهترین روایح را استشمامکنید، بهترین محصولات را برای پوستتان استفادهکنید و البته بهترین خرید را تجربهکنید. پیوسته سعی در این داریم که فرآیند خرید را برای شما آسانکنیم و قبل از خرید، در طی خرید و البته پس از خرید همراهتان باشیم.
در گردانیه محصولی که دریافت میکنید، عینا همانیاست که در عکس میبینید، اطلاعات محصولات پس از بررسی و تست توسط کارشناس متخصص عطر و محصولات زیبایی نوشته شدهاست. همواره تلاش میشود که کالاهای با کیفیت در گردانیه ارائهگردد، قیمتهای منصفانهای برای فروش محصولات در نظر گرفتهشود و تمامی کالاها را از لحاظ اصلبودن بررسی و در صورت تایید در فروشگاه ارائهکنیم. پس با خیال راحت محصول مدنظرتان را از ما بخواهید. در صورت نیاز در باکس گفتگوی پشتیبانی فروش (دایره رنگی سمت چپ پایین صفحه) پاسخگوی سوالات شما هستیم و همراهتان هستیم تا خریدتان را با آرامش انجام دهید.
حقوق مشتریان در گردانیه:
1- قبل از خرید میتوانید از پشتیبانی فروش راهنمایی و مشاوره بگیرید. از موجودی کالای مدنظرتان مطلع شوید و حتی عکس یا ویدیوهای دقیقتر از کالا را ببینید. در مورد انتخاب بهترین روشارسال با توجه به شرایط زمانی و مکانی خودتان مشاوره بگیرید.
2- اگر در زمان ثبت سفارش نیاز به کمک داشتید، از پشتیبانی کمکبگیرید.
3- شمارهتماس ما همیشه در دسترس شماست و اگر موفق به پاسخ نشدیم با شما تماس میگیریم.
4- برای رهگیری بسته در گردانیه نیاز نیست منتظر استوری لیست بارکدها بمانید و به سختی اعداد ریز داخل عکس را پیدا کنید. روش ما به این صورت است که در مراحل زیر پیامک دریافت میکنید:
* به محض انجام ثبت سفارش
* بعد از تایید پرداخت
* آمادهسازی سفارش
* تحویل به اداره پست، تیپاکس، باکسیت یا پیک موتوری ( شامل کد رهگیری بسته، برای ارسال با پیک کد رهگیری شماره موبایل پیک میباشد)
* بعد از تحویل بسته به شما ( بسته را تا زمان تحویل رصد میکنیم تا مطمئن شویم حتما بدست شما رسیدهباشد)
5- بستههای ارسال به سراسر کشور در جعبههای محکم به صورت 2 لایه با ضربهگیر حبابدار بستهبندی میشوند تا جایی که در صورت ضربه آسیب نبینند. آدرس، کدپستی و شمارهتماس گیرنده به صورت واضح تایپ و پرینتشده، روی بسته با چسب پوشانده میشود تا در صورت تماس دست خیس یا باران مشخصات گیرنده پاک نشود.
6- فاکتور پرینتشده همراه با سفارش برای شما ارسال میشود.
7- چندین روش پسکرایه در میان گزینههای ارسال برونشهری و درونشهری تهران برای مشتریان با تمام سلیقهها گنجانده شدهاست.
8- در صورت درخواست برای تغییر کالا، آدرس یا مشخصات تا قبل از ارسال برای شما تغییر میدهیم. بعد از ارسال امکانپذیر نیست.
9- چنانچه قادر به ثبتسفارش در سایت نبودید، به ما از طریق واتساپ، تلگرام، بله، ایتا یا باکس گفتگوی سایت پیامدهید یا تماسبگیرید، مشخصات شما را میگیریم و برای شما سفارش را ثبت میکنیم.
10- مشخصات شما یکبار که در سایت ثبتشود، دفعات بعدی به راحتی میتوانید با ورود با شماره موبایل سفارش جدید ثبت کنید(در صورت تغییر آدرس فقط آدرس جدید ثبت میفرمایید، لازم به ذکر است که همزمان میتوانید چندین آدرس را پروفایل کاربری ثبت نمایید و هر دفعه یکی را جهت تحویل بسته انتخابفرمایید).
11- معمولا موجودی کالاها در سایت به روز هست و زمانی که تعداد کالای باقیمانده نمایش داده نمیشود به این معناست که بیش از 3 عدد در انبار موجود میباشد. چنانچه به صورت استثنا کالای سفارش دادهشده تمامشود یا تعدادش برای سفارش شما کم باشد حتما با شما تماس میگیریم و اطلاع میدهیم و تصمیم با شماست که سفارش را تغییر دهیم یا لغو کنیم (در صورت انتخاب لغو سفارش مبلغ پرداختشده به شماره کارت واریزی شما برگردانده میشود).
12- قابلیت ثبت سفارش پس از اتمام موجودی: بعضی از کالاها پرفروش هستند و به محض تمامشدن در طی چند روز شارژ میشوند، چنانچه با عبارت فقط 0 عدد باقیمانده مواجهشدید بهاینمعناست که اینکالا فعلا در انبار تمام ولی قابلسفارش است، در چنین شرایطی میتوانید سفارشتان را ثبتنمایید، به محض رسیدن کالای موردنظر به انبار، سفارش شما آمادهشده و برای شما ارسال میگردد (این گزینه برای همه کالاها فعال نیست، فقط شامل کالاهایی است که از تامینکنندگان خریداری شدهاند و به زودی به انبار خواهندرسید.)
13- تغییر طراحی کالا توسط سازنده: گاهی سازندگان عطرهای شرکتی و حتی عطرهای اورجینال مواردی از قبیل شیشهی عطر، طراحی یا رنگِ درب شیشه، جعبهی آن یا حتی نام آن را تغییر میدهند، چنانچه مورد تغییرداده شده کاملا مشهود باشد مانند نامکالا یا تغییر جعبه این مورد قبل از آمادهسازی سفارش با شما مطرح خواهدشد و در صورت موافقت شما آمادهسازی و ارسال خواهدشد، در صورت انتخاب لغو سفارش مبلغ پرداختشده به شماره کارت واریزی شما برگردانده خواهدشد. معمول است که سازندگان عطرهای شرکتی اماراتی مواردی از قبیل درب شیشه را 6 ماه یا یکسال یکبار تغییر دهند و موضوع نگران کنندهای نیست. در مورد کالاهای آرایشی و بهداشتی جهانی مانند یونیلیور، لورآل و ... بنا به اینکه سفارش کدام کشور باشند یا در چه کشوری تولیدشده باشند، زبان متنها میتواند از انگلیسی، روسی، ترکی، فرانسوی، ارمنی و ... متغیر باشد.
14- بعد از تحویل سفارش به شما همواره از طریق راههای ارتباطی پذیرای گفتگو با شما هستیم.
درباره ما
آیا عطر شرکتی همان فیک است؟
خیر، عطرهای فیک از لحاظ نام، ظاهر جعبه و شیشه عینا شبیه نسخه اصل هستند و گاهی به سختی از هم قابل تشخیص هستند و از لحاظ کیفیت رایحه و البته مواد سازنده شیشه متفاوت هستند و هیچ شرکت خاصی مسئولیت تولید آنها را نمیپذیرد.
اما عطرهای شرکتی روایح معروف را با نام متفاوت ...
بیشتر بدانید
© 1405 - 1401 تمامی حقوق این سایت محفوظ و متعلق به فروشگاه گردانیه میباشد.
کیفیت و
اصالت کالا
آمادهسازی و
ارسال سریع
محیط اينترنت امن
در سایت
پرداخت ساده و امن
پشتیبانی و
خدمات پس از فروش
تخفیفهای فصلی
و مناسبتی
نماد اعتماد الکترونیک
روبیکا
سبد خرید